BlackBerry 8520 je dalším modelem vycházejícím z oblíbeného formátu smartphonů výrobce RIM.
Nový model má neutrální černou barvu, dostatečně velký displej a plnohodnotnou QWERTZ klávesnici pro pohodlné psaní delších textů.
Přístroj 8520 jako první nahradil mechanickou ovládací kuličku (trackball) spolehlivým optickým snímačem (trackpad).
Nové BlackBerry nabízí i multimediální funkce jako 2 Mpx fotoaparát či hudební a video přehrávač, navíc má na horní straně přístroje vyčleněné klávesy určené pro ovládání přehrávače.
Standardní vlastnosti BlackBerry přístrojů jako automatická synchronizace emailů, kalendáře a kontaktů, prohlížení internetových stránek, stahování a instalace dalších aplikací, či stahovatelné mapy, zůstaly samozřejmě zachovány.
Kromě firemních zákazníků je BlackBerry 8520 určen i pro uživatele služby BlackBerry Internet Service nebo komunitních sítí.